Pour profiter d’un service spécifique sur internet, vous pouvez alors faire l’objet d’un prélèvement automatique. L’ordre de retrait incompréhensible peut alors provenir d’une plateforme spécialisée comme orderplay. Ces prélèvements peuvent à la longue vous coûter trop cher. Pour arrêter ces retraits, vous pouvez alors opter de résilier votre abonnement orderplay. Voici alors comment procéder.
Passer par le site internet
Pour résilier un abonnement orderplay , vous pouvez passer par le site internet officiel de la marque. Sur orderplay.net, un formulaire de contact est accessible afin d’écrire au service client. Pour parvenir à celui-ci, il faut se connecter avec votre compte client et ensuite cliquer sur le lien situé sur la partie basse du site. Une fois dirigé au niveau du formulaire, il faudra remplir les différentes cases notamment celle dédiée à votre message.
Dans votre message, il faudra bien mettre en évidence votre demande pour résilier un abonnement orderplay. Une fois le message envoyé, il sera reçu très vite par l’équipe orderplay qui le traitera aussi dans les plus brefs délais. Dans votre requête, vous pouvez préciser vos adresses pour être facilement joint et ce, quel que soit votre lieu de résidence.
Ecrire une demande de résiliation
Pour mettre fin aux prélèvements automatiques sur votre compte bancaire de la part d’orderplay, vous pouvez aussi écrire une demande résiliation. Vous pouvez alors télécharger sur internet une lettre type d’annulation prélèvement automatique. Il faudra juste faire les modifications nécessaires et personnaliser au maximum la demande. Après la rédaction de cette lettre vous pourrez alors l’adresser par mail via customer@ordonerplay.net.
Par message électronique, il ne faudra pas omettre de préciser l’objet. Vous pouvez également envoyer la lettre par la traditionnelle méthode du courrier postal au siège de la plateforme orderplay. Par ce moyen, votre demande pour résilier un abonnement orderplay et arrêter les retraits frauduleux ou indésirables, sera très vite traitée.
Appeler directement par téléphone
La résiliation de votre abonnement auprès de la plateforme orderplay peut également se faire par appel téléphonique. En effet, orderplay propose un numéro qui permet de joindre rapidement son service client. Il peut être composé pour faire des réclamations, des changements de compte ou une annulation de contrat. Vous pouvez appeler l’équipe orderplay au +33973054035. Vous pourrez vous entretenir avec un technicien qui maîtrise parfaitement le problème. Il pourra ainsi vous orienter vers la solution la plus rapide et positive possible pour vous.
Pour un meilleur traitement de votre demande, il faut penser à appeler le service client lors des horaires prévus à cet effet, du lundi au samedi, entre 10 heures et 21 heures. Cet appel téléphonique peut être facturé mais correspond à la solution la plus efficace pour résilier un abonnement orderplay.